Guía de operaciones · 2026

Motor de bonos y requisitos de apuesta: cómo configurar promociones que cumplan la normativa

Desde el 19 de enero de 2026, los requisitos de apuesta de los bonos en Gran Bretaña tienen un tope de 10x. Los bonos también deben limitarse a un solo producto y mantener sus condiciones una vez que el jugador califica. Esas tres reglas son una buena prueba para cualquier motor de bonos, sea cual sea su mercado. Esta guía explica cómo se construyen las promociones, cómo se cuenta el rollover y cómo dejar registro de cada cambio.

Qué tiene que gestionar un motor de bonos

Un motor de bonos convierte una promoción en reglas que la plataforma aplica en cada apuesta. Decide quién es elegible, qué recibe, cómo se libera el bono y cuándo caduca. La mayoría de los operadores trabaja con cuatro tipos básicos.

• Bono por depósito: fondos de bono acreditados sobre un depósito que califica, hasta un tope fijado.
• Giros gratis: un número fijo de giros en juegos concretos con una apuesta fija; las ganancias suelen pagarse como fondos de bono.
• Apuestas gratis: una apuesta deportiva acreditada al jugador, normalmente sin devolver el importe apostado si gana.
• Cashback: una parte de las pérdidas netas de un periodo, devuelta en efectivo o como fondos de bono.

Todos los tipos necesitan las mismas piezas: elegibilidad, rollover, contribución, apuesta máxima, caducidad y alcance por producto. Si viven en una plantilla y no en notas de campaña, se pueden revisar antes de publicar nada.

Cómo se cuentan los requisitos de apuesta

Un requisito de apuesta es un multiplicador aplicado a una base: normalmente el importe del bono y, a veces, bono más depósito. El jugador debe apostar ese total antes de poder retirar las ganancias del bono. Guarde la base de forma explícita en la plantilla, porque el mismo multiplicador significa cosas muy distintas sobre bases distintas.

No todas las apuestas cuentan igual. La contribución por juego fija qué parte de cada apuesta suma al requisito. Las slots suelen contar por completo. Los juegos de mesa, el casino en vivo y las apuestas de bajo riesgo suelen contar en parte o nada. Para aplicarlo, el motor necesita la categoría de juego de cada ronda. Con la API de casino de IGP, los datos por ronda llegan en el mismo formato desde todos los proveedores. Más detalle en reportes y conciliación de la API de casino.

La apuesta máxima durante el rollover limita el importe por ronda o apuesta mientras hay un bono activo. Aplíquela en el momento de la apuesta, con un mensaje claro, en lugar de anular ganancias después. Una apuesta rechazada es más fácil de explicar al jugador y al regulador.

Caducidad, alcance por producto y reglas por mercado

La caducidad necesita dos plazos: cuánto tiempo tiene el jugador para reclamar el bono y cuánto para completar el rollover. Muestre ambos en la cuenta del jugador. Decida de antemano qué pasa con los fondos de bono y los giros sin usar al vencer el plazo, y escríbalo en las condiciones.

El alcance por producto indica dónde se puede usar un bono y dónde cuenta su rollover. Un bono de un solo producto se queda en casino o en apuestas deportivas. Un bono cruzado abarca ambos, algo que algunos mercados permiten y otros no. Si casino y apuestas comparten una billetera, etiquete cada saldo de bono por producto.

La configuración más limpia es un conjunto de reglas por mercado. El mercado con licencia del jugador determina el tope del multiplicador, los productos elegibles, la tabla de contribución, la apuesta máxima y los plazos. En un casino white label, que opera con una licencia ya activa, esas reglas también deben ajustarse a las condiciones del titular de la licencia.

Gran Bretaña desde el 19 de enero de 2026

Las normas vigentes en Gran Bretaña desde el 19 de enero de 2026 se traducen directamente en ajustes del motor. Se aplican por igual al dinero de bono, a las apuestas gratis y a los giros gratis.

Antes de fijar el tope, compruebe en el texto del propio regulador cómo se define la base del 10x.

Condiciones que no cambian y un registro de auditoría completo

La regla británica sobre calificar antes de lo previsto apunta a un hábito conocido: endurecer una promoción cuando funciona demasiado bien. En el motor, la respuesta es versionar. Cada cambio en una plantilla crea una nueva versión. El registro de bono de cada jugador conserva la versión vigente cuando se inscribió o calificó.

Encima va el registro de auditoría. Para cada cambio, guarde quién lo hizo, cuándo, el valor anterior y el nuevo, y cuántos jugadores estaban activos con la versión anterior. Haga lo mismo con abonos manuales, cancelaciones y vencimientos. Lleve los eventos de bono a los mismos reportes que los datos de billetera y de juego. Así finanzas y cumplimiento pueden conciliar los saldos de bono con la actividad en dinero real.

Cuando las promociones deben parar de inmediato

Las reglas de bonos pueden cambiar de un día para otro por motivos ajenos al operador. El 8 de octubre de 2026, el Tribunal Federal de São Paulo concedió a Stake una medida cautelar parcial. Puede operar en Brasil hasta el 25 de octubre de 2026, la fecha que una medida provisional fija para el fin de las licencias. Entre sus 12 condiciones figuran no lanzar nuevas promociones ni bonos de captación y garantizar los retiros. La decisión solo se aplica a Stake.

Para un motor de bonos, la lección es un interruptor de parada por mercado y por marca. Debe cortar al instante nuevas inscripciones y ofertas de captación, sin tocar los saldos existentes, los retiros ni los registros. Pruébelo antes de necesitarlo.

Lista de control antes de publicar una promoción

• La plantilla está en el conjunto de reglas correcto, con multiplicador y base indicados.
• La contribución, la apuesta máxima y los dos plazos están fijados y visibles para el jugador.
• El bono es de un solo producto allí donde el mercado lo exige.
• Las condiciones están versionadas y la versión se guarda en el registro de cada jugador.
• Los cambios, abonos manuales y cancelaciones quedan registrados.
• El interruptor de parada del mercado está probado.

Fuentes: normas de la UK Gambling Commission vigentes desde el 19 de enero de 2026, según OLBG; SBC Americas, 8 de octubre de 2026.

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