Guía de iGaming
Glosario de iGaming 2026: más de 50 términos clave explicados
Un glosario de iGaming en lenguaje claro para operadores y recién llegados: los términos que encontrará al lanzar o gestionar un casino online, una casa de apuestas o una plataforma, explicados sin jerga.
Negocio y modelos
iGaming
El juego online como sector: casino, apuestas deportivas, póquer, bingo y lotería ofrecidos a través de internet.
Operador
La empresa que gestiona la marca de casino o de apuestas que los jugadores ven y con la que interactúan.
Agregador de juegos
Una sola integración que conecta a un operador con muchos estudios de juegos a la vez, en lugar de un desarrollo separado por proveedor. Consulte nuestro agregador de juegos.
Proveedor / estudio de juegos
La empresa que desarrolla los juegos (slots, mesas en vivo, títulos crash) que ofrecen los operadores.
Marca blanca
Lanzar un casino con su propia marca sobre la plataforma y la licencia de otra empresa. Rápido de llevar al mercado y con menos costes de estructura: nuestra solución de marca blanca.
Llave en mano
Un casino listo para operar en el que la plataforma, el contenido y las operaciones se configuran para usted, pero la licencia y el control son suyos.
B2B / B2C
B2B atiende a otras empresas (operadores); B2C atiende directamente a los jugadores finales. Un proveedor como IGP es B2B.
GGR (Gross Gaming Revenue, ingresos brutos del juego)
Total apostado menos total de ganancias pagadas: la cifra de ingresos básica antes de costes.
NGR (Net Gaming Revenue, ingresos netos del juego)
El GGR después de bonos, comisiones y otras deducciones: más cercano a lo que el operador realmente conserva.
Handle (volumen apostado)
La cantidad total apostada en un periodo, con independencia de ganancias o pérdidas.
Juegos de casino
Slot
Un juego de rodillos en el que los jugadores giran para alinear símbolos en las líneas de pago: la mayor categoría de cualquier casino.
Líneas de pago
Los patrones a lo largo de los rodillos que pagan cuando caen símbolos coincidentes.
Megaways
Una mecánica de slot en la que el número de símbolos por rodillo cambia en cada giro, lo que crea miles de formas de ganar.
Bonus buy (compra de bono)
Una opción para pagar una cantidad por adelantado y activar al instante la ronda de bonificación de una slot.
Scatter y Wild
Símbolos especiales: un wild sustituye a otros para completar combinaciones ganadoras; un scatter activa funciones como los giros gratis.
Jackpot progresivo
Un bote que crece con cada apuesta de muchos jugadores hasta que alguien lo gana.
Casino en vivo
Crupieres reales transmitidos en tiempo real: ruleta, blackjack, baccarat y game shows jugados online.
Juego crash
Un juego rápido en el que un multiplicador sube hasta que «se estrella»; los jugadores cobran antes de que ocurra. Aviator es el más conocido.
Juegos de mesa
Juegos de casino clásicos como la ruleta, el blackjack y el baccarat, en versión RNG o con crupier en vivo.
Matemáticas y equidad
RTP (Return to Player, retorno al jugador)
El porcentaje del dinero apostado que un juego devuelve a largo plazo: un RTP del 96 % devuelve de media 96 centavos por cada dólar.
Ventaja de la casa
La ventaja incorporada del casino: en la práctica, el 100 % menos el RTP.
RNG (Random Number Generator, generador de números aleatorios)
El software certificado que hace que los resultados de los juegos sean aleatorios y justos.
Volatilidad / varianza
Cómo paga un juego: una volatilidad alta significa premios menos frecuentes pero mayores; una volatilidad baja, premios pequeños y frecuentes.
Frecuencia de acierto
Con qué frecuencia un juego da cualquier resultado ganador.
Provably fair (equidad demostrable)
Un método de la era cripto que permite a los jugadores verificar, mediante comprobaciones criptográficas, que ningún resultado ha sido manipulado.
Plataforma y tecnología
PAM (Player Account Management, gestión de cuentas de jugadores)
El sistema central que gestiona las cuentas, saldos, bonos e historial de los jugadores: el núcleo de una plataforma de casino.
Back office
El panel de administración donde los operadores gestionan jugadores, pagos, contenido e informes.
API
La conexión que permite que los sistemas se comuniquen entre sí: la forma en que juegos, pagos y herramientas se conectan a su plataforma. Consulte nuestra API.
Billetera integrada (seamless wallet)
Un saldo compartido para todos los juegos y proveedores, de modo que los jugadores nunca transfieren fondos entre ellos.
Lobby de juegos
La interfaz donde los jugadores exploran y lanzan los juegos, organizados por categoría y proveedor.
Multidivisa / multilingüe
Compatibilidad con muchas divisas e idiomas para que una sola plataforma funcione en distintos mercados.
Pagos
PSP (Payment Service Provider, proveedor de servicios de pago)
Una empresa que procesa los depósitos y las retiradas entre los jugadores y el operador.
Pasarela de pago
La capa que conecta un casino con múltiples métodos de pago y PSP.
Fiat
Moneda tradicional emitida por un gobierno, como USD, EUR o BRL.
Cripto y stablecoins
Monedas digitales; las stablecoins (USDT, USDC) están vinculadas al dólar y se usan cada vez más para los pagos con cripto en casinos.
Contracargo (chargeback)
La anulación forzosa de un pago por parte del banco del jugador: un riesgo de fraude y de costes para los operadores.
Cash-out
Retirar las ganancias; también, una función de las casas de apuestas para liquidar una apuesta de forma anticipada.
Marketing y retención
Requisito de apuesta
Cuántas veces hay que apostar un bono antes de poder retirar las ganancias.
Bono sin depósito
Una pequeña recompensa que se concede sin exigir un depósito, utilizada para atraer registros.
Cashback
Devolver una parte de las pérdidas de un jugador para mantener su interés.
Programa VIP
Recompensas por niveles para jugadores de alto valor con el fin de reforzar la fidelidad.
Afiliado
Un socio que envía jugadores al casino a cambio de una comisión.
CPA / Rev share
Modelos de pago a afiliados: una cantidad fija por jugador (CPA) o una parte de los ingresos continuos (rev share).
Churn (tasa de abandono)
El ritmo al que los jugadores dejan de jugar.
LTV (Lifetime Value, valor del ciclo de vida)
Los ingresos totales que se espera que genere un jugador durante todo su tiempo con usted.
Sportsbook
Sportsbook
El producto para apostar en eventos deportivos, antes del partido y en vivo. Consulte nuestro software de sportsbook.
Pre-match frente a in-play
Las apuestas pre-match se realizan antes de un evento; las apuestas in-play (en vivo) se hacen durante el evento, con cuotas cambiantes.
Cuotas
La cotización de una apuesta, que refleja la probabilidad y el pago si resulta ganadora.
Margen / overround
La ventaja incorporada de la casa de apuestas en el conjunto de resultados de un mercado.
Bet builder (creador de apuestas)
Combinar varias apuestas de un mismo evento en una sola apuesta.
Cumplimiento normativo y licencias
Licencia
Autorización de un regulador (p. ej., MGA, Curazao) para ofrecer juego legalmente en un mercado.
KYC (Know Your Customer, conozca a su cliente)
Verificar la identidad de un jugador para prevenir el fraude y el juego de menores.
AML (Anti-Money Laundering, prevención del blanqueo de capitales)
Controles que detectan y detienen el movimiento de fondos ilícitos a través de una plataforma.
Juego responsable
Herramientas como los límites de depósito y la autoexclusión que protegen a los jugadores y cumplen las obligaciones regulatorias.
Geolocalización
Comprobar dónde se encuentra un jugador para que el casino solo opere en las regiones permitidas.
Preguntas frecuentes
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